Berita

PENTING! KENALI BATAS TANGGUNG JAWAB PIPA & CEGAH TAGIHAN BENGKAK! 🛑🏠

Sobat TGN, sebelum bingung kenapa tagihan air tiba-tiba naik, yuk pahami dulu Batas Tanggung Jawab Pemeliharaan Pipa antara TGN dan Pelanggan:

✅ Tanggung Jawab TGN: Memelihara pipa jaringan distribusi hingga ke Meter Air pelanggan. Jika ada kebocoran di sini, itu tugas kami memperbaikinya.
✅ Tanggung Jawab Pelanggan: Memelihara instalasi pipa SETELAH Meter Air menuju ke dalam rumah (kran, toren, wastafel, dll). Area inilah yang disebut Pipa Persil.

Kenapa ini harus diketahui? Karena seringkali lonjakan tagihan air yang tidak wajar disebabkan oleh Kebocoran Persil yang tidak disadari pemilik rumah.

Jangan Panik! Yuk Lakukan Cek Mandiri Sekarang:

1️⃣ Tutup Semua Keran: Pastikan seluruh kran di dalam rumah, toilet, hingga kran taman dalam posisi OFF/Tertutup rapat.
2️⃣ Cek Meteran Air: Lihat jarum/baling-baling pada meteran. Jika semua kran mati tapi jarum masih berputar, artinya ada kebocoran pada jaringan pipa Anda (Pipa Persil).
3️⃣ Pantau Tagihan: Jika pemakaian air terasa normal tapi tagihan melonjak drastis, ini indikasi kuat adanya kebocoran tersembunyi.

⚠️ SOLUSINYA: Jika ditemukan kebocoran setelah meter air, segera tutup Stop Kran dan panggil tukang ledeng kepercayaan Anda untuk perbaikan. Ingat, perbaikan di area ini adalah tanggung jawab pelanggan sepenuhnya.

Rawat pipa persil Anda, cegah air terbuang, dan amankan dompet dari tagihan berlebih! 😉💧

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#TirtaGiriNata
#PelayananPublik
#EdukasiPelanggan
#Cirebon
#BersamaKitaBisa

Mau air bersih TGN Cirebon mengalir di rumah Anda?

Stop Ribet! Kami buat prosesnya clear dan mudah! 💧

Beralih ke PERUMDA Air Minum Tirta Giri Nata adalah investasi cerdas untuk kesehatan dan kepastian suplai air. Kami hadirkan persyaratan sambungan baru yang transparan. Urus Sendiri, Lebih Hemat, Bebas Biaya Tak Terduga!
HINDARI PERCALOAN! #SobatTGN, segala pengurusan dan pembayaran wajib dilakukan langsung di Kantor Layanan TGN.
Kami TIDAK bertanggung jawab atas biaya yang diserahkan di luar mekanisme resmi perusahaan.
Simpan nomor WA khusus Sambungan Baru ini dan segera hubungi kami untuk informasi lebih lanjut!
Mari nikmati air TGN yang bersih, higienis, dan terkelola dengan baik. Segera urus, jangan tunda lagi!
Coba bantu Tag teman Anda yang baru pindah rumah di Kota Cirebon dan butuh pasang air!

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#SambunganBaruTGN
#AntiCalo
#TirtaGiriNata
#PasangPDAM
#LayananTransparan

🚨 Waspada Pencurian Meter Air! 🚨

Kepada pelanggan setia Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon,
Kami mengimbau agar senantiasa waspada terhadap potensi pencurian meter air di lingkungan tempat tinggal Anda.

📌 Perlu diingat: Menjaga keberadaan dan keamanan meter air adalah tanggung jawab pelanggan.
Upaya pencegahan adalah langkah terbaik untuk menghindari kerugian dan gangguan layanan.

Berikut beberapa tips pencegahan:
✅ Pastikan area meter air memiliki pencahayaan yang cukup, terutama di malam hari
✅ Lindungi meter air secara fisik, misalnya dengan pagar atau penutup yang aman namun tetap dapat diakses petugas
✅ Laporkan segera jika terlihat aktivitas mencurigakan di sekitar meter air Anda

Mari bersama-sama menjaga fasilitas penting ini demi kelancaran pelayanan air bersih untuk semua. 💧

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

WaspadaPencurian

JagaMeterAir

TanggungJawabBersama

TirtaGiriNata

PelayananPrima

BersamaKitaBisa

📌 Kenapa Data Pelanggan Itu Penting?

Saat menyampaikan aduan, kami sering meminta data pelanggan seperti nomor sambungan, nama, dan alamat. Bukan untuk mempersulit, tapi justru agar keluhan Anda bisa kami tindaklanjuti lebih tepat, cepat, dan akurat.
Bayangkan kalau aduan tanpa data pelanggan → tim kami harus mencari manual satu per satu, yang bisa memakan waktu lebih lama.

Dengan data yang jelas sejak awal, kami bisa langsung:
✅ Mengecek riwayat penggunaan dan status sambungan
✅ Menentukan lokasi perbaikan dengan tepat
✅ Memastikan solusi yang diberikan sesuai kebutuhan Anda

Jadi, mohon pengertiannya ya. 🙏 Memberikan data pelanggan bukan ribet, tapi bentuk kerjasama agar layanan semakin lancar. Karena bagi kami, setiap data Anda = kunci untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik. 💧✨

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#TirtaGiriNata
#AirBersihUntukCirebon
#BersamaKitaBisa

💧 Yuk, Bayar Tagihan Air Sebelum Tanggal 20!

Saatnya membayar tagihan air bulanan Anda sebelum jatuh tempo di tanggal 20 setiap bulan.
Pembayaran tepat waktu membantu kami menjaga layanan tetap lancar, dan Anda pun terhindar dari denda keterlambatan.

Kini bayar air makin mudah dan fleksibel, bisa lewat:

✅ Loket pembayaran
✅ M-Banking (Bank BJB & BTN)
✅ Mitra retail (Indomaret, Alfamart, dll.)
✅ Kantor Pos

Pilih cara paling nyaman untuk Anda, dan mari bersama jaga keberlanjutan layanan air bersih untuk Kota Cirebon tercinta 💙

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#TirtaGiriNata
#PelayananPrima
#AirUntukKehidupan
#BersamaKitaBisa

✨ Air Minum Kami Aman dan Sehat Untuk Semua✨

Sahabat TGN, sudah tahukah ?
Air dari Perumda Air Minum Tirta Giri Nata (PAM TGN) Kota Cirebon sudah melalui proses KLORINASI dan aman dikonsumsi untuk aktivitas sehari hari.

Saat ini Kualitas Air kami sudah memenuhi persyaratan kesehatan dan telah melakukan pengawasan internal atas kualitas air minum sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 02 Tahun 2023 dan Pengawasan Eksternal kualitas air minum yang dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kota Cirebon.

Yuk, kenali lebih dekat dengan air PAM TGN yang kita konsumsi setiap hari 💙💦

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

#Klorinasi
#Perumda ⁣
#PerumdaAirMinum ⁣
#pamtgn
#pdamcirebon

✨ Hari Pelanggan Nasional✨

Selamat Hari Pelanggan Nasional,

Terima Kasih kepada seluruh Sahabat Tirta Giri Nata yang telah menjadi bagian dari perjalanan kami yang luar biasa. Dukungan dan kepercayaan Sahabat Tirta Giri Nata adalah semangat bagi kami untuk terus berinovasi memberikan layanan terbaik.

Semoga kami bisa terus memberikan layanan terbaik untuk Sahabat Tirta Giri Nata semua 😊😊😊

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

#Perumda ⁣
#PerumdaAirMinum ⁣
#pamtgn
#pdamcirebon
#HariPelangganNasional

Halo Sahabat Tirta Giri Nata. . ⁣👋

Pernah mengalami tagihan Air yang tiba-tiba membengkak hingga beberapa kali lipat? Kalau pernah, apa yang Sahabat lakukan? Mengomel? Atau mengikhlaskan saja? Ternyata, apabila tagihan Air membengkak jauh dari biasanya, jangan dulu panik Sahabat. .

Kami akan membantu mengidentifikasi penyebab terjadinya pembengkakan tagihan air, Sahabat bisa datang langsung ke Kantor kami atau bisa juga Sahabat sampaikan melalui kanal resmi kami.

Salam Tukang Ledeng 💪⁣☺️

Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Perumda ⁣

PerumdaAirMinum ⁣