Pengumuman

Halo, Sobat TGN! 👋
Pernah dengar istilah teknis dari petugas kami di lapangan atau di kolom komentar tapi bingung artinya? Tenang saja, mulai bulan ini kami akan rutin membahas istilah-istilah seputar operasional dan pelayanan air minum lewat segmen khusus: #KamusTGN!

Di edisi perdana ini, mari kita kupas tuntas 4 istilah yang paling sering muncul dan kadang masih sering bikin salah paham:
💧 Flushing: Proses penting untuk menjaga kualitas air di rumahmu tetap jernih.
💧 Normalisasi: Alasan kenapa air tidak langsung mengalir deras setelah pipa selesai diperbaiki.
💧 Persil: Sebutan teknis yang tepat untuk “pipa depan rumah”.
💧 Meter Air: Meluruskan mitos seputar fungsi sebenarnya dari alat ukur ini.

Penasaran dengan detailnya? Langsung geser carousel di atas untuk menemukan penjelasan lengkapnya, ya! 👉

Dengan mengetahui istilah-istilah ini, kita bisa sama-sama merawat jaringan air dan ikut bertanggung jawab menjaga kelancaran fasilitas yang ada di sekitar kita. Karena memahami layanan adalah langkah awal menuju pelayanan yang lebih baik. Yuk, kenali layanan air minum bersama KAMUS TGN! 💙✨

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#KamusTGN
#InfoPelanggan
#PelayananPrima

✨ INFORMASI GANGGUAN✨

Sehubungan dengan adanya Pekerjaan Perbaikan Kebocoran pipa PVC ⌀8” di Jl. Jenderal Ahmad Yani depan Grage City Mall Kota Cirebon,

Bersama ini kami umumkan kepada Masyarakat Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon bahwa akibat pekerjaan tersebut, akan terjadi gangguan aliran air (melemah hingga tidak mengalir) di beberapa wilayah terdampak sebagaimana lokasi dan jadwal terlampir.⁣
⁣
Berkenaan dengan hal tersebut, kami himbau kepada para Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon yang berada di wilayah tersebut untuk melakukan persiapan agar dapat melakukan aktivitas sehari-hari.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

📲 Untuk Info lebih lanjut, silahkan hubungi layanan pelanggan kami di Nomor WA 0899-9656-545 untuk laporan gangguan.⁣⁣

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#gangguanaliran
#Perumda ⁣
#PerumdaAirMinum ⁣
#pamtgn
#pdamcirebon

📢 INFO PELANGGAN: Penyesuaian Jadwal Pelayanan Libur Hari Lahir Pancasila 🇮🇩💧

Halo, Sobat TGN! 👋

Dalam rangka memperingati Hari Lahir Pancasila, kami informasikan adanya penyesuaian jadwal operasional pelayanan di Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon. Yuk, catat tanggalnya:

🚫 Loket Pelayanan TUTUP: Senin, 1 Juni 2026
✅ Loket BUKA KEMBALI: Selasa, 2 Juni 2026

Meski loket fisik sedang libur, Sobat TGN tidak perlu khawatir karena pembayaran tagihan air tetap bisa dilakukan dengan mudah secara online!

💳 Bayar Praktis 24 Jam via: m-banking (bank bjb, Bank BTN), Kantor Pos, minimarket (Indomaret, Alfamart, Alfamidi), hingga e-commerce (Tokopedia & Shopee).

🛠️ Ada kendala aliran air di rumah?
Tenang saja, tim teknis kami tetap SIAGA menjaga aliran airmu! Sampaikan laporan dan keluhan beserta data lengkap (No. Pelanggan – Nama – Alamat Lengkap – No. HP – Keluhan) melalui kanal resmi kami:

🟢 WhatsApp: 0899 9656 545
🔵 Telepon: (0231) 204800
🟣 DM Instagram: @tirtagirinatacirebon

Selamat menyambut peringatan Hari Lahir Pancasila dan selamat menikmati hari libur. Mari wujudkan semangat persatuan dan kepedulian, salah satunya dengan tetap bijak menggunakan air bersih! 🇮🇩💙

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

# InfoPelanggan
#PelayananPrima
#BUMDCirebon
#TirtaGiriNata

✨ INFORMASI GANGGUAN✨

Sehubungan dengan adanya Pekerjaan Perbaikan Kebocoran Pipa Transmisi PVC Ø12″ di Jl. Pangeran Cakrabuana depan Salon Antony’s Jaya Perumahan Sunrice Boulevard Kemantren, Sumber Kab. Cirebon,

Bersama ini kami umumkan kepada Masyarakat Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon bahwa akibat pekerjaan tersebut, akan terjadi gangguan aliran air (melemah hingga tidak mengalir) di beberapa wilayah terdampak sebagaimana lokasi dan jadwal terlampir.⁣⁣

Berkenaan dengan hal tersebut, kami himbau kepada para Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon yang berada di wilayah tersebut untuk melakukan persiapan agar dapat melakukan aktivitas sehari-hari.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda. 🙏🙏🏻🙏🏻🙏🏻

📲 Untuk Info lebih lanjut, silahkan hubungi layanan pelanggan kami di Nomor WA 0899-9656-545 untuk laporan gangguan.⁣⁣

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#InformasiPerbaikan
#InfoCirebon
#PelayananPrima
#BUMDCirebon
#TirtaGiriNata

✨ INFORMASI GANGGUAN✨

Sehubungan dengan adanya Pekerjaan Pemasangan Meter Air ⌀8″ di Jl. Kesambi Dalam, Kota Cirebon,

Bersama ini kami umumkan kepada Masyarakat Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon bahwa akibat pekerjaan tersebut, akan terjadi gangguan aliran air (melemah hingga tidak mengalir) di beberapa wilayah terdampak sebagaimana lokasi dan jadwal terlampir.⁣
⁣
Berkenaan dengan hal tersebut, kami himbau kepada para Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon yang berada di wilayah tersebut untuk melakukan persiapan agar dapat melakukan aktivitas sehari-hari.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda. 🙏🙏🏻🙏🏻🙏🏻

📲 Untuk Info lebih lanjut, silahkan hubungi layanan pelanggan kami di Nomor WA 0899-9656-545 untuk laporan gangguan.⁣⁣

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#gangguanaliran
#Perumda ⁣
#PerumdaAirMinum ⁣
#pamtgn
#pdamcirebon

✨📢 PENGUMUMAN PENYESUAIAN JADWAL PELAYANAN 📢✨

Halo, Sobat TGN! 👋

Sehubungan dengan Cuti Bersama dan Libur Nasional Wafat Yesus Kristus (Jumat Agung), kami informasikan adanya penyesuaian jadwal pelayanan di lingkungan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon.

🗓️ JADWAL LOKET PELAYANAN
TUTUP: Jum’at, 03 April 2026.
BUKA KEMBALI: Senin, 06 April 2026.

🛠️ LAYANAN PENGADUAN ONLINE TETAP BUKA
Libur panjang, tapi air bermasalah? Jangan panik ya, Sobat! Penyampaian keluhan atau gangguan distribusi air selama masa libur tetap dapat Sobat TGN laporkan melalui kanal resmi kami:

💬 WhatsApp: 0899 9656 545
📞 Telepon: (0231) 204800
📱 DM Instagram: @tirtagirinatacirebon

(Mohon sertakan format: Nomor Pelanggan, Nama, Alamat, No HP, dan Keluhan ya, Sobat TGN)

💳 PEMBAYARAN TAGIHAN ONLINE
Meski loket tutup, pembayaran tagihan air tetap bisa dilakukan dengan mudah dari rumah secara online melalui mitra kami:
Bank BJB, Pos Indonesia, Bank BTN, Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Tokopedia, dan Shopee dll.

Geser foto ke kiri untuk melihat detail selengkapnya! ⏩

Terima kasih atas perhatian Sobat TGN, selamat menikmati waktu libur! 💙

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣

✨ 📢 INFO PELAYANAN LIBUR HARI RAYA & KEJUTAN BEBAS DENDA SELAMA 2 HARI SAJA ! ✨

Halo, Sobat TGN!

Menyambut Hari Suci Nyepi dan Hari Raya Idul Fitri 1447 H, kami informasikan bahwa masa Cuti Bersama berlangsung mulai tanggal 18 hingga 24 Maret 2026.

Namun, Sobat TGN tidak perlu khawatir! Untuk memberikan kemudahan layanan di momen hari raya, Loket Pelayanan Kas dan Pengaduan Perumda Air Minum Tirta Giri Nata TETAP BUKA pada:

🗓️ Rabu | 18 Maret 2026
🗓️ Senin & Selasa | 23 – 24 Maret 2026

🎁 SPESIAL PENGHAPUSAN DENDA!
Sebagai bentuk apresiasi kami, nikmati fasilitas Bebas Denda Keterlambatan dengan syarat dan ketentuan:

✅ Berlaku HANYA untuk pembayaran tagihan secara langsung (tatap muka) di Loket Pelayanan kami.
✅ Berlaku khusus pada tanggal 23 dan 24 Maret 2026.
(Catatan: Fasilitas bebas denda tidak berlaku untuk pembayaran melalui kanal online/mitra).

Manfaatkan kesempatan ini sebaik-baiknya ya, Sobat TGN!
Fokus ibadah dan kumpul keluarga, tagihan aman tanpa denda.

Selamat menyambut Hari Raya! 🕌💧

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

TirtaGiriNata

Halo Sobat TGN,

Berkenaan dengan datangnya bulan suci Ramadhan 1447 H dan merujuk pada Surat Edaran No. 100.3.4/SE.04-Perumda.AM/2026, Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon melakukan penyesuaian jam operasional pelayanan.

Berikut adalah jadwal pelayanan yang berlaku selama bulan Ramadhan :

📌 LOKET PEMBAYARAN (KAS)
Senin s.d Kamis: 08.15 – 13.00 WIB
Jumat: 08.15 – 11.30 WIB

📌 JAM KERJA KANTOR
Senin s.d Jumat: 08.00 – 15.00 WIB

Layanan pengaduan teknis (gangguan air) tetap siaga untuk memastikan kelancaran distribusi air bersih ke rumah pelanggan. Mohon catat jadwal terbaru ini untuk kenyamanan transaksi Anda.

Terima kasih 😊🙏🏻

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#Ramadhan
#1447H
#TirtaGiriNata
#BUMDCirebon

📢 PENGUMUMAN PELAYANAN

Berkenaan dengan Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama Tahun Baru Imlek, kami informasikan penyesuaian jadwal pelayanan kantor sebagai berikut:

🔴 Senin – Selasa, 16 – 17 Februari 2026: Kantor Pelayanan TUTUP.

🔵 Rabu, 18 Februari 2026: Kantor Pelayanan BUKA KEMBALI seperti biasa.

Meskipun kantor pelayanan tatap muka tutup, Pelanggan tetap dapat mengakses layanan kami secara digital:

💳 Pembayaran Rekening Air: Tetap dapat dilakukan secara online melalui mitra pembayaran resmi (Bank BJB, Pos Indonesia, BTN, Indomaret, Alfamart, Tokopedia, Shopee, dll).

📝 Layanan Pengaduan: Tim teknis kami tetap siaga. Pengaduan gangguan dapat disampaikan melalui kanal resmi:

📲 WhatsApp: 0899 9656

☎️ Telepon: (0231) 204800

📌 Instagram: @tirtagirinatacirebon

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan Terima Kasih.

Salam Tukang Ledeng 😊💪Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪

⁣IG : @tirtagirinatacirebon⁣

Website : www.tirtagirinatacrb.co.id

⁣Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#TirtaGiriNata #InfoLayanan#PerumdaAM#BersamaKitaBisa