Berita

Halo, Sobat TGN! 👋
Pernah berencana membuat sumur bor atau melakukan penggalian di sekitar rumah dan jalan lingkungan? Eits, tunggu dulu! Jangan sampai niatnya mencari air, malah berujung bikin tetangga satu kawasan kehilangan air bersih! 😱

Tahukah Sobat? Di bawah tanah yang kita pijak, terdapat jaringan pipa distribusi air minum Perumda Tirta Giri Nata yang mengalirkan kehidupan ke ribuan rumah.

Sesuai dengan slide di atas, SATU TITIK BOCOR akibat alat bor yang sembarangan bisa memicu efek domino yang merugikan kita semua, seperti:
📉 Gangguan distribusi aliran air ke rumah-rumah.
🚧 Membutuhkan perbaikan darurat yang memakan waktu.
⚠️ Potensi hilangnya air bersih secara percuma.
🏘️ Banyak pelanggan di satu wilayah yang langsung terdampak.

Lalu, apa yang harus dilakukan?
Sebelum mulai mengebor atau menggali, pastikan lokasinya AMAN. Selalu koordinasikan rencana pengeboranmu dengan tim Perumda AM TGN, terutama jika berada di dekat jalur utilitas atau perpipaan kami. Tim kami siap membantu memastikan titik tersebut aman dari jalur pipa utama!

💧 Satu Titik Dijaga, Ribuan Aliran Tetap Terjaga.
Mari bersama menjaga jaringan air minum agar pelayanan tetap mengalir untuk seluruh pelanggan. Bersama menjaga, bersama menikmati air bersih! 💙✨

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#InfoPelanggan
#PelayananPrima
#BUMDCirebon
#TirtaGiriNata

Halo, Sobat TGN! 👋
Anak-anak adalah pewaris masa depan. Setiap cita-cita yang mereka bangun berhak didukung dengan lingkungan yang sehat dan akses air bersih yang memadai.

Sesuai dengan pesan di atas, “Setiap tetes air yang kita jaga hari ini, menjadi bagian dari senyum generasi Indonesia esok.” Keluarga Besar Perumda Air Minum Tirta Giri Nata berkomitmen untuk terus mengalirkan kehidupan, memastikan anak-anak Kota Cirebon bisa tumbuh sehat, cerdas, dan ceria.

Selamat Hari Anak Nasional! Mari wujudkan masa depan yang lebih baik untuk mereka dengan mulai bijak dan hemat menggunakan air dari sekarang. 💙✨

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

Informasi & Layanan:
🌐 Website: tirtagirinatacrb.co.id
📧 Email: perumdam@tirtagirinatacrb.co.id
📱 Instagram: @tirtagirinatacirebon

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#HariAnakNasional2026
#SayangAnakSayangIndonesia
#BUMDCirebon
#TirtaGiriNata

Halo, Sobat Air Cirebon! 👋

Ngomong-ngomong soal pelanggan setia Perumda Air Minum Tirta Giri Nata, ternyata beda generasi, beda juga kebiasaannya dalam berlangganan air. Yuk, intip tipe-tipe pelanggan PDAM berdasarkan generasinya:

Nah, kalau Sobat Air masuk ke tim generasi yang mana nih? Apakah kebiasaannya relate sama infografis di atas? Coba kasih tahu Mimin di kolom komentar, ya! 👇

👴 Generasi Baby Boomers (1946-1964): Si Paling Disiplin!
Tipe pelanggan ini selalu mengutamakan pembayaran tepat waktu. Mereka biasanya lebih nyaman membayar langsung ke loket resmi dan memantau rincian tagihan dari kertas. Kalau butuh bantuan layanan, telepon rumah jadi andalan utamanya!

👩 Generasi X (1965-1980): Si Masa Transisi!
Generasi ini sudah mulai beralih mencoba pembayaran digital melalui E-Wallet, meski masih sering membayar via minimarket atau ATM. Mereka pintar memantau dan membandingkan tagihan di App atau Web PDAM. Lapor gangguan? Tinggal sapa kami via Call Center atau WhatsApp.

👦 Generasi Milenial (1981-1996): Si Paling Praktis!
Generasi anti ribet yang suka kemudahan membayar lewat autodebit dan E-Wallet. Mereka sangat aktif memantau riwayat pemakaian air di App PDAM, dan kalau ada komplain langsung meluncur ke Medsos atau Chatbot. Kerennya lagi, generasi ini sudah sangat sadar dan peduli pada fitur hemat air untuk kelestarian lingkungan! 🌍💧

👧 Generasi Z (1997-2012): Si Super Digital!
Semua harus serba instan, termasuk urusan bayar tagihan yang tinggal scan QRIS dan pakai e-Wallet! Generasi ini terbiasa lapor gangguan via Chatbot AI atau WhatsApp Bisnis. Mereka juga suka memantau dan membagikan data pemakaian air secara visual, plus sangat peduli pada kualitas air dan komitmen lingkungan.

Apapun generasimu, mari kita sama-sama bijak menggunakan air bersih untuk masa depan Cirebon yang lebih baik. 💙

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#GenerasiPDAM
#SobatAir
#PelayananPrima
#InfoCirebon

Tahukah Sobat Tirta? Masih banyak pelanggan yang belum tahu kalau penggantian aksesoris meter air yang mengalami kerusakan ternyata 100% BEBAS BIAYA (GRATIS)! 💧✨

Sobat TGN tidak perlu khawatir atau bingung saat melihat ada kerusakan pada meter air di rumah. Selama memenuhi ketentuan, Anda tidak akan dikenakan biaya sepeser pun!

📋 Syarat & Ketentuan Penggantian Gratis:
1️⃣ Laporkan kerusakan hanya melalui UPG (Unit Pelayanan Langsung) atau kanal pengaduan resmi kami.
2️⃣ Bebas biaya berlaku apabila kerusakan terjadi pada aksesoris yang menjadi bagian dari instalasi meter air, yaitu aksesoris yang berada pada dan sebelum meter air (sesuai dengan hasil pemeriksaan teknis petugas kami di lapangan).

⚠️ WASPADA PENIPUAN & OKNUM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB! ⚠️

Kami mengimbau seluruh pelanggan agar selalu BERHATI-HATI terhadap oknum yang mengatasnamakan petugas Perumda Air Minum Tirta Giri Nata dan meminta pungutan biaya/bayaran tunai di tempat.

📌 Catat & Ingat Baik-Baik:

1. Petugas resmi kami TIDAK PERNAH meminta atau menerima pembayaran tunai di lapangan untuk layanan penggantian aksesoris meter gratis ini.
2. Petugas resmi selalu dibekali dengan identitas resmi (ID Card), berseragam lengkap, dan membawa surat tugas perbaikan dari kantor.
3. Jika ada oknum yang meminta bayaran untuk penggantian aksesoris meter yang seharusnya gratis, TOLAK dan SEGERA LAPORKAN kepada kami!

Jangan ragu untuk melapor melalui kanal resmi kami jika menemukan kendala pada instalasi meter air Anda. Kami siap memberikan pelayanan terbaik demi kelancaran pasokan air bersih di rumah Anda! 💙🙏

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

Informasi & Layanan:
🌐 Website: tirtagirinatacrb.co.id
📧 Email: perumdam@tirtagirinatacrb.co.id
📱 Instagram: @tirtagirinatacirebon

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#InfoPelanggan
#PelayananPrima
#BUMDCirebon
#TirtaGiriNata

Segenap Jajaran Direksi, Dewan Pengawas, dan Seluruh Keluarga Besar Perumda Air Minum Tirta Giri Nata Kota Cirebon mengucapkan:

Selamat dan Sukses atas dilantiknya:
Dr. H. Iing Daiman, S.I.P., M.Si.
sebagai Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Cirebon.

Semoga amanah baru yang diemban senantiasa membawa keberkahan, serta dapat membawa roda pemerintahan Kota Cirebon menjadi semakin maju, inovatif, dan berprestasi.

Perumda Air Minum Tirta Giri Nata senantiasa siap bersinergi dan mendukung setiap langkah strategis Pemerintah Kota Cirebon, khususnya dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik bagi kesejahteraan seluruh masyarakat.

Selamat bertugas dan mengabdi untuk Kota Cirebon! 🏛️💧

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#SekdaKotaCirebon
#PemkotCirebon
#PelayananPublik
#BUMDCirebon

Halo, Sobat TGN! 👋
Kalian tipe yang mana nih kalau lagi dapet kendala air? Tim dr. Gia yang pembawaannya adem (Tentram) atau tim dr. Tirta yang langsung mode gas pol (Tantrum)?

Kami sadar pelayanan kami belum sempurna, tapi tim lapangan @tirtagirinatacirebon gak pernah berhenti buat kasih yang terbaik (meskipun harus sambil tantrum dikit di balik layar 🤪).

Sampaikan keluhanmu dengan data yang lengkap ya, biar dr. Gia bisa balas dengan tenang dan dr. Tirta gak makin tantrum! AAAAA! 📢💦

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#drGia #drTirta
#TentramVsTantrum
#TirtaGiriNata
#HumorKantor

🚨 KAMI SIAGA TERUS! 100% Pelayanan Tanpa WFH untuk Sobat TGN 💧🏢

Halo, Sobat TGN! 👋
Pernah penasaran tidak, apakah para pegawai Perumda Air Minum Tirta Giri Nata ikut menerapkan kebijakan Work From Home (WFH)? Jawabannya: TIDAK.

Merujuk pada Surat Edaran (SE) Mendagri Nomor 800.1.5/3349/SJ, Perumda Tirta Giri Nata termasuk dalam unit layanan publik esensial yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan vital masyarakat. Oleh karena itu, seluruh tim kami wajib menjalankan tugas secara penuh (Work From Office dan Work From Field).

Bagi kami, ini bukan sekadar aturan, melainkan komitmen pengabdian. Kebutuhan air bersih tidak bisa ditunda. Mulai dari tim Pelayanan yang menyapa Anda dengan senyuman, hingga teknisi yang tangguh memantau tekanan pada pipa serta aliran air di lapangan, semuanya SIAGA TERUS setiap harinya.

Silakan baca infografis di atas untuk mengetahui poin-poin komitmen kami dalam melayani Kota Cirebon tercinta.

Sobat TGN silakan fokus beraktivitas dan berkarya, urusan menjaga kelancaran air biarkan menjadi tugas dan kebanggaan kami! 🫡💙

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#InfoTGN
#KerjaNyata
#TirtaGiriNata
#BUMDCirebon

🚨 ALARM BMKG: KEMARAU DATANG LEBIH AWAL! YUK, BERSIAP! ☀️💧

Halo, Sobat TGN! 👋 Cuaca di Cirebon akhir-akhir ini mulai terasa lebih terik dan berubah-ubah, ya?

Berdasarkan prakiraan BMKG, sebagian besar wilayah Indonesia akan memasuki musim kemarau lebih awal di tahun 2026 ini karena potensi pergeseran cuaca menuju fase El Niño.

Tapi jangan panik!
Perumda Air Minum Tirta Giri Nata terus bersiaga menjaga pasokan air. Agar distribusi ke seluruh wilayah Kota Cirebon tetap optimal, kami butuh kolaborasi hebat dari Sobat TGN di rumah melalui 4 Langkah Siap Hadapi Kemarau:

1️⃣ Gunakan Air Secara Bijak: Matikan kran saat sikat gigi, cuci tangan, atau keramas. Hemat tetesan air dari sekarang!
2️⃣ Prioritaskan Pemakaian: Utamakan penggunaan air bersih untuk kebutuhan pokok (memasak & minum) terlebih dahulu.
3️⃣ Sediakan Tampungan: Selalu isi toren/bak air sebagai cadangan, terutama saat tekanan air turun pada jam-jam sibuk (pagi/sore).
4️⃣ Cek Kebocoran Pipa: Jangan biarkan air terbuang sia-sia! Segera perbaiki jika ada kran atau instalasi pipa yang menetes di rumah.

📞 Jika Sobat TGN melihat ada kebocoran pipa di jalan atau tekanan air tiba-tiba mati, segera laporkan ke tim kami melalui DM atau WhatsApp pengaduan ya!

Mari kita hadapi musim pancaroba dan kemarau ini dengan siap, tenang, dan bijak. Yuk, Share info penting ini ke grup keluarga dan tetangga! 💙

Salam Tukang Ledeng 😊💪
Senyum Pelanggan, Semangat Kami Tukang Ledeng 😊💪⁣

IG : @tirtagirinatacirebon⁣
Website : www.tirtagirinatacrb.co.id⁣

Satu Percikan, Berjuta Kegunaan 💪⁣☺️

#InfoTGN
#SobatTGN
#TirtaGiriNata
#BUMDCirebon