Tahukah Sobat Tirta? Masih banyak pelanggan yang belum tahu kalau penggantian aksesoris meter air yang mengalami kerusakan ternyata 100% BEBAS BIAYA (GRATIS)! 💧✨
Sobat TGN tidak perlu khawatir atau bingung saat melihat ada kerusakan pada meter air di rumah. Selama memenuhi ketentuan, Anda tidak akan dikenakan biaya sepeser pun!
📋 Syarat & Ketentuan Penggantian Gratis: 1️⃣ Laporkan kerusakan hanya melalui UPG (Unit Pelayanan Langsung) atau kanal pengaduan resmi kami. 2️⃣ Bebas biaya berlaku apabila kerusakan terjadi pada aksesoris yang menjadi bagian dari instalasi meter air, yaitu aksesoris yang berada pada dan sebelum meter air (sesuai dengan hasil pemeriksaan teknis petugas kami di lapangan).
⚠️ WASPADA PENIPUAN & OKNUM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB! ⚠️
Kami mengimbau seluruh pelanggan agar selalu BERHATI-HATI terhadap oknum yang mengatasnamakan petugas Perumda Air Minum Tirta Giri Nata dan meminta pungutan biaya/bayaran tunai di tempat.
📌 Catat & Ingat Baik-Baik:
1. Petugas resmi kami TIDAK PERNAH meminta atau menerima pembayaran tunai di lapangan untuk layanan penggantian aksesoris meter gratis ini. 2. Petugas resmi selalu dibekali dengan identitas resmi (ID Card), berseragam lengkap, dan membawa surat tugas perbaikan dari kantor. 3. Jika ada oknum yang meminta bayaran untuk penggantian aksesoris meter yang seharusnya gratis, TOLAK dan SEGERA LAPORKAN kepada kami!
Jangan ragu untuk melapor melalui kanal resmi kami jika menemukan kendala pada instalasi meter air Anda. Kami siap memberikan pelayanan terbaik demi kelancaran pasokan air bersih di rumah Anda! 💙🙏
